Hoje em dia, os segmentos de tecnologia e de iGaming convergem para oferecer a melhor experiência para os jogadores maiores de idade. Como uma empresa posicionada na vanguarda do mercado brasileiro, a Cactus Gaming está atenta às prioridades de seus parceiros, ao mesmo tempo em que reforça o conceito de jogo responsável. 

Líder em tecnologia para iGaming, a empresa opera com uma mescla estratégica de arquitetura robusta, inteligência de dados inovadora e um sistema de atendimento vinculado à alta performance. Em entrevista recente, o CFO Thiago Garrides detalhou esse lado tecnológico da Cactus. 

“Operamos em nuvem para garantir disponibilidade, estabilidade e velocidade, além de integrações nativas com Meta e Google para rastreio e otimização de campanhas sem depender de GTM. Isso acelera aquisição e retenção com base em dados confiáveis”, afirmou.

Além disso, ele salientou que em relação à escala, a Cactus suporta milhões de operações por segundo, com capacidade semelhante à de organizações financeiras com alcance mundial. E tudo é modular e totalmente customizável no back office e no front end, fazendo com que o operador possa ativar ou interromper os recursos por jornada. Essa possibilidade oportuniza testes ágeis e uma conversão ainda mais aprimorada. 

De acordo com Garrides, o Data Lake proprietário está disponível ao operador parceiro, facilitando o acesso a informações brutas e tratadas e as equipes dedicadas em cada passo: onboarding, operação e expansão. Outro diferencial competitivo da Cactus é o serviço de suporte 100% humano e multilíngue, que presta atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Trata-se de uma equipe obstinada em elevar a performance e um dos motivos que levaram a empresa a ser tão reconhecida em eventos ao redor do mundo nos últimos tempos. “É essa engrenagem que representa os prêmios e indicações que recebemos globalmente”, ressaltou Garrides.

Entretenimento seguro e consciente

Além de um forte investimento em tecnologia, a Cactus também leva o jogo responsável como uma de suas missões. Exigência estabelecida na regulamentação do setor pela Secretaria de Prêmios e Apostas, o jogo consciente é uma das bandeiras apoiadas pela empresa, uma vez que preza pelo equilíbrio entre diversão e segurança, com a disponibilização de recursos para limites individuais, como auto-exclusão, monitoramento de padrão de uso e conscientização da base de clientes.