Moradores de São Jerônimo têm relatado, há meses, problemas na qualidade da água distribuída pela Corsan. Entre as principais queixas estão cheiro e gosto desagradáveis, além de coloração escura, o que, segundo consumidores, torna o produto impróprio para o consumo.

De acordo com os relatos, a situação tende a se agravar após rompimentos na rede de distribuição e intervenções de manutenção no sistema de abastecimento.

O que diz a Corsan

Em nota, a Corsan informou que o abastecimento em São Jerônimo está normalizado nesta terça-feira (17/03). A companhia explicou que, na segunda-feira, foram registrados dois rompimentos de rede — um deles causado por terceiros durante obra às margens da RS-401. Os reparos, conforme a empresa, foram concluídos ainda no mesmo dia.

Após os consertos, equipes realizaram expurgos na rede, procedimento técnico que consiste na limpeza das tubulações para remoção de resíduos que podem se desprender após manutenções e provocar alteração temporária na cor da água. Durante a execução do serviço, pode ser necessária a interrupção do sistema de distribuição.

A companhia orienta que clientes que ainda identificarem mudança na coloração solicitem nova limpeza da rede e verificação da qualidade da água por meio dos canais de atendimento. As análises são feitas com apoio de laboratório itinerante, com o objetivo de agilizar a normalização do sistema.

Os moradores podem buscar atendimento pelo aplicativo da Corsan, Agência Virtual, WhatsApp, ligação gratuita pelo telefone 0800 646 6444 ou por videochamada disponível no site da empresa.