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Região Carbonifera, terça-feira, 23 agosto, 2011
SGR Martins Comunicação
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PERFIL EMPRESARIAL
Empreendendo há 18 anos
Viviane Bueno

O perfil empresarial de hoje mostra a história empreendedora de Rita Castro, proprietária da rede de clínicas Clinitest.
Ela conta que devido a paixão pelas análises clínicas, há 18 anos, juntamente com seu sócio, Marcos, tiveram o interesse em abrir um laboratório próprio.
- Sempre norteados pela qualidade do serviço e satisfação do cliente, buscamos constantemente melhorias técnicas e inovações tecnológicas, estruturando as unidades de atendimento em locais de fácil acesso com instalações acolhedoras, - declara Rita.
Segundo a empresária, o surgimento da Clinitest acorreu junto ao fato de desejar investir no setor e também à necessidade do Hospital de Charqueadas, que na época estava à procura de uma empresa de confiança no ramo de análises clinicas.
- O fator decisivo para investir cada vez mais na região é o reconhecimento e a grande credibilidade dos nossos serviços perante clientes e médicos da região, - destaca.
Há 18 anos no mercado, Rita afirma que a receita de sucesso, além do bom atendimento e qualidade dos serviços prestados, está ligada ao investimento de todas as pessoas envolvidas.
– Focamos em treinamento, investimentos em recursos humanos, gestão participativa, meritocracia, controle de qualidade e muita perseverança, - fala Rita.
Para ela, a melhor forma de dirigir uma empresa é fazer com que os colaboradores sintam-se bem ao trabalhar, fazendo do local de trabalho uma segunda casa.
– É preciso ter paixão pelo o quê você faz. Acreditar no negócio, ter grandes metas, muita paciência e perseverança, - diz.
Rita ressalta que os funcionários da Clinitest precisam ter vontade de aprender.
– Os 3 H também são fundamentais, que são humildade, honestidade e bom humor, - afirma.
A empresária fala que há alguns projetos de expansão para 2013, mas, que no momento, os esforços estão voltados para as melhorias na área física e aperfeiçoamento em gestão, onde os diretores estão concluindo o curso de pós- graduação em gestão laboratorial.
Rita afirma que gerenciar um negócio próprio, em muitas vezes, é difícil.
- Enfrenta-se algumas dificuldade, mas encarando-as de frente a satisfação do resultado final sempre é maior, - comenta.
Para fugir do stress, Rita gosta de curtir a família e amigos.
- Pequenos cuidados pessoais que me trazem satisfação como pilates, massagem, de vez em quando tirar pequenas férias e desligar total é importante, - destaca.
Ela finaliza dizendo que no seu local de trabalho o bom humor e a cordialidade são fundamentais.
– Além do mais, um empreendedor de sucesso precisa ser honesto, ter confiança e continuar sempre inovando, - conclui.

Acredite em você, que com certeza terás sucesso!

Rita fala sobre a história da Clínica

“Em 1993, a Clinitest iniciou sua atividade nas dependências do hospital, em Charqueadas, prestando serviços aos pacientes internados e ambulatoriais.
Em 1999, ocorreu a primeira expansão da empresa, onde foi implantada a unidade II na cidade de São Jerônimo, facilitando o atendimento aos clientes que residem no município e cidades vizinhas.

No mesmo ano recebemos nossa primeira Classificação de Excelência em Qualidade da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas. Em 2002, devido à necessidade de uma maior área física para atendimento e execução de exames a sede matriz passa a atuar no centro da cidade de Charqueadas, onde é criada a Central de Exames Clinitest.
Em 2006, para melhor atender nossos clientes, foi implantada a Unidade III na cidade de Butiá. Em 2009, atendendo a solicitação de muitos clientes instalamos a IV Unidade de atendimento do Clinitest na cidade de Arroio dos Ratos.
Também em 2009, a empresa foi agraciada com a Certificação Ouro da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas, por participar ininterruptamente por dez anos no Programa de Qualidade e obter em todos anos a Classificação de Excelência.
Em 2010, com o intuito de obter sempre melhores soluções, baseado em qualidade de instalações e excelência em atendimento, a unidades de São Jerônimo e a matriz em Charqueadas foram aumentadas e reestruturadas, oferecendo ambientes confortáveis aos clientes, instalações atrativas ao público infantil e adequados aos pacientes com necessidades especiais.”